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Creemos que estará satisfecho con su compra de SCREEN MOBILE. Respaldamos nuestros excelentes productos y precios, sus pedidos están cubiertos por lo siguiente.
Protección de precios
Si compra un producto y descubre que en 72 horas el precio ha bajado, le reembolsaremos la diferencia.
Condiciones de registro
Si ingresa la dirección de envío del cliente incorrecta, debe asumir el 99% de la responsabilidad. Si ha utilizado la dirección incorrecta, póngase en contacto con nosotros tan pronto como se dé cuenta, ya que una vez enviado no podemos cambiarlo.
Cancelación
Si desea cancelar un pedido dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago, será elegible para un reembolso completo. Todavía es posible cancelar un pedido después de 24 horas, pero solo hasta que se haya enviado. Si se ha enviado un pedido, ya no podemos cancelarlo ni modificarlo. Tendrá que ser devuelto una vez que su cliente lo haya recibido. Solo podremos emitir un reembolso parcial que cubra el precio del artículo (s) menos los gastos de envío. Más detalles, póngase en contacto con su gerente de ventas.
Devolución de 3 días con nosotros
Por cualquier motivo, si no está satisfecho con su pedido en un plazo de 3 días, puede devolverlo en nuevas condiciones para obtener un reembolso menos los gastos de envío. Los productos de repuestos no se pueden devolver si están instalados en el teléfono móvil y funcionan.
Artículos dañados en tránsito
Si los artículos se dañaron visiblemente al recibirlos, le pedimos que nos apoye aceptando el paquete y comunicándose con nosotros dentro de los 7 días hábiles, además de proporcionarnos la siguiente prueba:
- Fotos de la parte delantera y trasera de la caja de embalaje
- Foto, video, captura de pantalla del artículo defectuoso
- Foto, video, captura de pantalla del defecto o área defectuosa
Nuestro gerente de ventas se comunicará con usted para obtener más información.